Algemene verkoop-, service- en interventievoorwaarden
Deze voorwaarden (GSC, GCS, CGI) zijn beschikbaar op de website www.ephorses.be
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten geleverd door de nv VAN ELEWYCK & CO ingeschreven bij de Carrefour bank onder het nummer 0700.664.454 en met maatschappelijke zetel te Rue les Ruelles 1 bus 1, 4280 Hannut. Contractueel overeengekomen bijzondere voorwaarden kunnen deze voorwaarden aanvullen of wijzigen
ARTIKEL 1: DOEL
Het aanbod van de pedicure of hoefsmid wordt aanvaard door de klant en leidt tot het afsluiten van een contract voor toekomstige diensten.
De klant erkent dat de aanvaarding van het aanbod gebeurt door een van de onderstaande punten:
De klant doet de aanvraag voor een interventie per SMS, MAIL, telefonisch of via het telefonische berichtensysteem of live. De afspraak voor de interventie wordt bevestigd aan de klant.
ARTIKEL 2:
DRINGENDE INTERVENTIE, INTERVENTIE ONMOGELIJK OMWILLE VAN DE EQUIDE OF DE KLANT
Voor dringende interventies, kan een offerte niet worden gemaakt voorafgaand aan de interventie. Voor dringende interventies, interventies onmogelijk omwille van het paard of de klant, zal een toeslag of een vergoeding worden toegepast in functie van het tijdstip van de interventie, het aantal afgelegde kilometers, de gevaarlijkheid van het dier of de gevaarlijkheid van de plaats van interventie,
..
ARTIKEL 3: BETALING, FACTURATIE
De prijzen van de interventies worden op aanvraag aan de klant meegedeeld.
Indien er geen schriftelijke financieringsovereenkomst werd onderhandeld, verklaart de klant dat hij over de financiële middelen beschikt om elke factuur met betrekking tot de offerte in kwestie te betalen en aanvaardt hij de verantwoordelijkheid voor de betaling.
In het geval dat de klant niet vraagt om het exacte bedrag of een schatting van de kosten die voortvloeien uit de noodinterventie, erkent de klant dat hij/zij verantwoordelijk is voor de betaling.
Betaling is verschuldigd aan het einde van de interventie, contant of via een betaalterminal of contactloze betaling. Voor betaling via internetverbinding en betaling op afstand kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Clausule van eigendomsvoorbehoud: de eigendomsoverdracht van de verkochte goederen gebeurt pas na volledige betaling van de facturen
Op laattijdige betaling staat een boete gelijk aan een forfaitaire invorderingsvergoeding = 100,00 euro.
ARTIKEL 4:
Als de klant die eigenaar is van het paard niet aanwezig is op de dag van de dienst dan :
- Als bepaald is dat de hoefsmid zich alleen moet redden met het (de) paard(en), dan kan de klant geen klacht indienen in geval van een probleem. De klant is niet aanwezig om een probleem waar te nemen of om de hoefsmid te wijzen op afwijkend of ongepast gedrag van het dier.
- Als er op de dag van de werkzaamheden een andere persoon dan de eigenaar aanwezig is, zal de hoefsmid, zoals gebruikelijk in het vak, vertrouwen stellen in de aanwezige persoon en ervan uitgaan dat deze het recht heeft om namens de eigenaar beslissingen te nemen over het dier (bijvoorbeeld een paard dat aan een stal is toevertrouwd, of de buurman, etc.)
De hoefsmid voert zijn werk naar beste kunnen uit, met inachtneming van de zorgplicht die van hem verwacht mag worden.
Als er een fout wordt gemaakt omdat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is het bedrijf niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.
Voor zover de vennootschap bij de uitvoering van haar werkzaamheden afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden
derden bij de uitvoering van haar activiteiten, kunnen wij op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade
op welke manier dan ook voor schade die voortvloeit uit hun fout, inclusief grove fout en
opzet.
Voor zover wettelijk toegestaan, doet de klant uitdrukkelijk en onherroepelijk afstand, in eigen naam en in naam van de met hem verbonden vennootschappen in de zin van artikel 1:20 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen, van alle buitencontractuele vorderingen die hij zou kunnen hebben tegen elke hulppersoon van het bedrijf in het kader van zijn samenwerking met het bedrijf, in overeenstemming met artikel 6.3, §2 van het Burgerlijk Wetboek. Dit omvat elke filiaal, directeur, manager, werknemer, onafhankelijke dienstverlener, aandeelhouder of personeelslid van het bedrijf.
Onze aansprakelijkheid bij de uitoefening van onze activiteiten is beperkt tot het bedrag dat verzekerd is door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Als de aansprakelijkheidsverzekeraar om welke reden dan ook niet uitkeert, is elke aansprakelijkheid beperkt tot
aansprakelijkheid beperkt tot 25.000 euro.
Deze beperkingen gelden ook voor alle vorderingen die voortvloeien uit de uitoefening van onze activiteiten tegen alle personen, partners, directeuren en/of onafhankelijke werknemers.
Als blijkt dat twee of meer vorderingen voortvloeien uit een en dezelfde fout, worden ze beschouwd als één enkel geval van aansprakelijkheid en wordt de aansprakelijkheid bijgevolg beperkt tot het hoogste bedrag. Tenzij anders bepaald, is de aansprakelijkheid beperkt tot het hoogste bedrag.
Tenzij anders bepaald door dwingend recht, geeft schade als gevolg van verlies van winst, klantenkring, zakelijke kansen of verwachte besparingen of voordelen, verlies of beschadiging van gegevens, of indirecte verliezen of schade in geen geval recht op schadevergoeding.
ARTIKEL 5 RECHTBANKEN
Deze overeenkomst wordt beheerst door Belgisch recht.
De rechtbanken van Luik zijn exclusief bevoegd voor elk geschil met betrekking tot deze overeenkomst.
ARTIKEL 6: VERZEKERING
De firma S.A. VAN ELEWYCK & CO beperkt contractueel haar aansprakelijkheid tot € 25.000 per toevertrouwd paard.
Bijgevolg bevestigt de klant dat hij dit garantieplafond aanvaardt en de nodige stappen onderneemt bij zijn verzekeraar, zonder verhaal tegen de firma of haar verzekeraars, om zijn paard te verzekeren indien de waarde ervan hoger is
Lichamelijk letsel en materiële schade samen: EUR 2.500.000,00
Immateriële schade is beperkt tot : 25,00% van de gecombineerde bedragen voor lichamelijk letsel en materiële schade.
Wettelijke aansprakelijkheid na levering
Lichamelijk letsel en materiële schade samen: EUR 2.500.000,00
Opeenvolgende immateriële schade is beperkt tot : 25,00% van de gecombineerde verzekerde som voor lichamelijk letsel en materiële schade.
Wettelijke aansprakelijkheid voor toevertrouwde voorwerpen
Verzekerd bedrag per schadegeval
Opeenvolgende materiële en immateriële schade: EUR 25.000,00
